04/09/2025
Formation RPS : quelles formations pour quels objectifs ?

L’impératif de la prévention des RPS

Les Risques Psychosociaux (RPS) sont devenus un enjeu majeur pour toutes les entreprises, privées comme publiques. Ils impactent directement la santé des salariés, la performance organisationnelle et la conformité réglementaire.

Dans ce contexte, la formation RPS apparaît comme un pilier incontournable d’une stratégie de prévention efficace et durable. Pourquoi former ? Qui former ? Quels formats choisir ? Quels objectifs viser ? Et surtout : comment mesurer l’impact de ces formations ?

Pourquoi former vos équipes aux RPS ?

La mécanique des Risques Psychosociaux

Les RPS regroupent deux grandes catégories :

  • Les violences : verbales, physiques, harcèlement moral ou sexuel, agissements sexistes, discriminations.

  • Le stress : aigu (ponctuel, face à une difficulté immédiate) ou chronique (tension prolongée sans récupération).

Ces risques dépendent de l’intensité et de la durée d’exposition, du contexte de travail et du soutien disponible.

Un enjeu humain

Les RPS affectent directement la santé physique et psychologique :

  • Troubles musculosquelettiques (TMS) aggravés par le stress.

  • Maladies cardiovasculaires liées au stress chronique.

  • Troubles psychiques : dépression, anxiété, épuisement, conduites addictives, voire suicide.

Un enjeu économique

Les RPS génèrent des coûts directs (arrêts maladie, soins, remplacements) et des coûts indirects (turnover, perte de productivité, dégradation du climat social, risques juridiques).

Un enjeu juridique

Le Code du travail (articles L.4121-1 à L.4121-5) impose à l’employeur de protéger la santé physique et mentale des salariés.

Il doit mettre en place :

  • des actions de prévention,

  • des actions de formation et d’information,

  • une organisation adaptée.

Les ANI de 2008 (stress au travail) et de 2010 (harcèlement et violence) renforcent ce cadre en soulignant le rôle central de la formation.

Quels publics former à la prévention des RPS ?

Les publics concernés

Chaque catégorie d’acteurs joue un rôle différent dans la prévention :

  • Direction / CODIR : piloter et décider.

  • Managers : détecter, réagir et prévenir au quotidien.

  • Acteurs de prévention (RH, CSE, préventeurs) : structurer et accompagner.

  • Collaborateurs : agir et réagir face aux situations observées.

  • Référents harcèlement : intervenir sur les cas de violences et de harcèlement.

  • Secouristes en santé mentale (PSSM) : premiers repères face à une souffrance psychologique.

Les formats pédagogiques

  • Synchrone (présentiel/distanciel) : interactivité forte, adaptation aux besoins.

  • Asynchrone (E-learning) : souplesse et accessibilité, mais moins personnalisable.

  • Blended (mixte) : combinaison des avantages du présentiel et du digital.

Le choix du format dépend des objectifs, du public et des ressources disponibles.

Formation RPS : qui former et à quoi ?

Quels objectifs pour une formation RPS efficace ?

Managers

  • Réagir : savoir détecter les signaux et adopter la bonne posture. (1 jour)

  • Réagir & Prévenir : agir au quotidien sur les facteurs de risque. (2 jours ou blended)

CODIR / Direction

  • Comprendre les enjeux humains, économiques et juridiques.

  • Piloter une stratégie globale. (½ journée)

Acteurs de prévention

  • Maîtriser la réglementation, les méthodologies d’évaluation et de plan d’action. (2 jours ou blended)

Référents harcèlement

Collaborateurs

  • Sensibilisation de base (atelier 1h30, E-learning ou blended).

Secouristes en santé mentale (PSSM)

  • Identifier et orienter les personnes en souffrance. (2 jours)

Comment mesurer l’impact des formations RPS en entreprise ?

Former ne suffit pas : il faut mesurer les résultats pour assurer une prévention durable.

Les indicateurs clés

  • Baisse des AT/MP liés aux TMS et aux troubles psychiques.

  • Nombre d’entretiens de clarification menés par les managers.

  • Résultats des évaluations RPS (diagnostics, enquêtes internes).

  • Absence de cas avérés de harcèlement.

  • Diminution de l’absentéisme et du turnover.

  • Culture de prévention : anticipation plutôt que gestion de crises.

Une démarche globale

La formation doit s’intégrer dans une stratégie d’entreprise :

  • Intégration des RPS dans le DUERP.

  • Procédures de gestion des violences et harcèlements.

  • Suivi des symptômes (signaux faibles).

  • Gestion de crise en cas de pathologies graves (burn-out, dépression, TS).

La formation RPS, un investissement stratégique

La formation RPS n’est pas une dépense, mais un investissement stratégique. Elle permet de :

  • protéger la santé physique et mentale des salariés,

  • améliorer le climat social et la performance,

  • sécuriser l’entreprise face à ses obligations légales.

En misant sur la formation RPS, les organisations bâtissent une culture de prévention durable, gage de bien-être pour les salariés et de résilience pour l’entreprise.

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Aurélien CHICOT

Aurélien CHICOT

DGD Propuls' - Directeur département prévention des risques

Aurélien CHICOT est Directeur du département Prévention des Risques au sein du cabinet Propuls’. Fort de son expérience dans la santé et la sécurité au travail, il accompagne depuis plus de 15 ans les organisations dans la prévention des risques professionnels et la mise en place de stratégies durables de protection de la santé mentale et physique des salariés. Spécialiste des Risques Psychosociaux (RPS) et du management de la prévention, il intervient auprès des directions, managers et équipes RH pour bâtir des dispositifs adaptés, intégrant à la fois les obligations réglementaires et les enjeux humains.

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