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La formation relais sécurité encadrement est conçue pour les managers, encadrants de proximité et dirigeants souhaitant renforcer leur rôle dans la gestion de la santé et sécurité au travail. Cette formation met en lumière les enjeux humains, économiques et juridiques liés aux accidents d...

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En fin de formation, les participants reçoivent les accès à une boite à outils numériques permettant de donner une suite active à leur formation.

Objectifs La formation relais sécurité encadrement a pour objectif de rendre las participants capables de :

  • Maitriser les enjeux d’un bon management santé et sécurité
  • Connaitre les responsabilités de l’ensemble des acteurs dans l’entreprise
  • D’utiliser au mieux les outils afin de faire évoluer les comportements
  • D’animer au quotidien les sujets santé et sécurité

Programme

  • 1. Enjeux Humain : AT/MP/Accident de Trajet

    • Définition : AT – MP – Accident de trajet
    • Taux de fréquence et taux de gravité
    • Conséquences pour la victime
    • Conséquences pour les collaborateurs
  • 2. Enjeux Economiques : Statistiques du secteur et de l’entreprise et taux de cotisation

    • Les règles de la tarification
    • Les coûts directs et indirects
    • Les statistiques du secteur et de l’entreprise
    • Exemples d’impact économique sur différents accidents
  • 3. Enjeux Juridiques : Les notions de responsabilités civiles et pénales

    • Employeur
    • Encadrement
    • Encadrement de proximité
    • Opérateurs
  • 4. Les différents niveaux de culture sécurité

    • Difficultés et obstacles
  • 5. Rôle de l’ensemble des acteurs : qui fait quoi ?

    • L’employeur
    • L’encadrement
    • L’encadrement de proximité
    • L’animateur sécurité
    • Le service maintenance
    • Les instances représentatives (CSE/CSSCT)
  • 6. Agir sur les comportements : psychologie de la prise de risque

    • Les habitudes, l’invulnérabilité
    • Le rapport au groupe
    • La formation ou l’information
    • Les contraintes de productivité
  • 7. Processus d’apparition du dommage et mesures de prévention

    • Du danger au dommage
    • Comment agir face à une situation dangereuse
  • 8. Se positionner en qualité de manager

    • Le discours du manager
    • L’exemplarité

Intervenants et moyens d'encadrement

Cette formation est animée par des spécialistes du management et des responsabilités en santé et sécurité au travail, accompagnant en qualité de consultant IPRP les entreprises.

5 consultants


Prévention des risques, Management

Evaluation Méthode d'évaluation

  • QCM

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Pour info

Nous proposons en amont de l'action de formation de vos encadrants, une phase d'ingénierie afin de définir avec vous les messages fondamentaux que vous souhaitez transmettre.

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La formation mener les auditions s’adresse aux responsables et référents en charge de gérer une enquête interne harcèlement au sein de l’entreprise. Elle permet de maîtriser les étapes essentielles d’une audition : respecter le cadre légal, adopter une posture professionnelle, utiliser des clés de communication adaptées et éviter les pièges courants. Les participants apprendront également à élaborer un modèle de compte rendu d’enquête harcèlement, contribuant à une conclusion d’enquête harcèlement juste et rigoureuse.

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La formation Mieux Gérer les Situations Conflictuelles est conçue pour permettre aux professionnels d’identifier, désamorcer et résoudre efficacement les conflits en milieu de travail. En développant des compétences en communication, gestion du stress et maîtrise de soi, cette formation offre des outils pratiques pour maintenir un climat apaisé et professionnel, même en cas de tensions. Grâce à une approche structurée, les participants apprendront à reconnaître les mécanismes des conflits, à adopter une posture adaptée, et à appliquer des techniques verbales et non verbales pour prévenir les escalades. Cette formation aborde également la gestion des comportements difficiles, la régulation des émotions et le débriefing post-intervention pour transformer les situations tendues en opportunités d’amélioration.

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La formation DUERP (Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels) s’adresse aux managers, responsables HSE, membres du CSE et employeurs souhaitant maîtriser les fondamentaux de l’évaluation des risques professionnels. Cette formation vous apprend à rédiger et mettre à jour le DUERP, à respecter les obligations réglementaires DUERP, et à exploiter ce document comme un outil clé de gestion des risques professionnels. Avec des mises en situation concrètes, les participants acquièrent les compétences nécessaires pour prévenir les risques et renforcer la sécurité au travail.

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Violences internes pour Managers

La violence interne en entreprise peut prendre de multiples formes : harcèlement moral, sexuel, agissements sexistes, discriminations, conflits graves… Face à ces situations sensibles, les managers occupent une position clé. Cette formation dédiée aux managers confrontés à la violence au travail leur permet de mieux comprendre les mécanismes à l’œuvre, d’identifier les signaux faibles, et surtout de réagir face au harcèlement au travail de manière responsable et encadrée. Conçue pour renforcer la posture managériale, cette formation met l’accent sur la prévention des conflits en entreprise, les obligations légales et les outils internes disponibles. Elle aide également à appréhender les agissements sexistes et à protéger les collaborateurs dans un cadre sécurisant et conforme à la réglementation.

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Donner et laisser une bonne image de son entreprise au téléphone

La formation donner et laisser une bonne image de votre entreprise au téléphone est conçue pour améliorer la qualité de vos échanges téléphoniques. Vous apprendrez à maîtriser les règles de l’accueil professionnel, à adapter votre discours à l’image de votre entreprise et à répondre efficacement aux attentes des interlocuteurs. Cette formation vous guidera dans l’utilisation de mots positifs, la proposition de solutions adaptées et l’argumentation claire de vos réponses, tout en mesurant la satisfaction client. Offrez une expérience téléphonique qui reflète le professionnalisme et les valeurs de votre entreprise.

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Maîtriser la relation commerciale pour tout public

La formation maîtriser la relation commerciale s’adresse à tous ceux qui souhaitent développer des compétences essentielles pour réussir leurs interactions professionnelles. Vous apprendrez à établir une relation de confiance avec vos interlocuteurs, à cerner leurs besoins, à adapter votre discours, et à valoriser efficacement vos produits ou services. Cette formation vous permettra également de gérer vos échanges stratégiquement, tout en donnant une image positive et professionnelle de votre entreprise. Boostez vos compétences commerciales et devenez un acteur clé dans la satisfaction et la fidélisation de vos clients.

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