La formation en détail

Personnes ayant des missions d'encadrement


Français

La formation RPS managers est conçue pour toutes personnes ayant une mission d'encadrement, souhaitant mieux appréhender la gestion des risques psychosociaux (RPS) et développer une stratégie préventive RPS au sein de leur équipe. Cette formation allie théorie et pratique pour permettre aux p...

Affichez plus
Les participants reçoivent les accès à une boite à outils numériques permettant de donner une suite active à leur formation.

Objectifs La formation RPS Managers a pour objectifs de rendre les participants capable de :

  • Comprendre les concepts des RPS
  • Maîtriser le cadre réglementaire
  • Identifier les signaux d'alerte des risques psychosociaux
  • Réagir face à une situation de RPS
  • Passer de la réaction à la prévention
Formation en classe virtuelle

Classe virtuelle

Cette formation est proposée en classe virtuelle. Dynamiques et interactives, elle s’organise selon les mêmes modalités que nos formations présentielles (durée, programme …). Découvrez notre démarche ici

Programme

Ce programme propose une approche complète et interactive pour permettre aux managers de comprendre et de réagir face à une situation RPS

  • 1. Risques psychosociaux : de quoi parle-t-on ?

    • Définitions des RPS selon les organismes internationaux (OMS, OIT).
    • Les types de RPS :
      • Violence au travail.
      • Harcèlement moral et sexuel, agissements sexistes, discrimination.
      • Stress au travail.
    • Les facteurs de risques.
  • 2. Mécanique et périmètre des RPS

    • Facteurs de risque : familles GOLLAC.
    • Les expositions aux risques stress et violences.
    • La symptomatologie d’atteinte à la santé mentale.
    • Les indicateurs collectifs d’une dégradation.
    • Les principaux troubles : burnout, dépression, troubles anxieux
  • 3. Enjeux et contexte des RPS

    • Conséquences des RPS sur la santé physique et mentale des salariés.
    • Les enjeux :
      • Humains : absentéisme, baisse de productivité, turnover.
      • Économiques : coûts directs et indirects, image et réputation.
      • Juridiques : responsabilités civile, pénale et cadre disciplinaire.
  • 4. Réagir à une situation de RPS

    • Les acteurs sur lesquels s’appuyer dans la prévention des RPS.
    • Logigramme pour réagir face à une situation.
    • L’entretien de clarification :
      • Préalable et phase de préparation.
      • Utilisation d’outils de découverte
      • Les scénarios possibles
      • La phase post-déclarative.
    • Mise en œuvre des actions correctives :
      • Traitement des cas de harcèlement moral et sexuel.
      • Gestion des situations de stress.
    • Posture et positionnement
  • 5. De réagir à prévenir : outils et bonnes pratiques

    • Manager la prévention des RPS
    • Les outils managériaux en lien avec les familles de RPS (GOLLAC)
      • Intensité et temps de travail
      • Exigences émotionnelles
      • Manque d’autonomie
      • Rapports sociaux au travail dégradés
      • Conflits de valeurs
      • Insécurité de la situation de travail

Les intervenants

Intervenants expérimentés dans la gestion des risques psychosociaux (RPS) et le management en entreprise. Ils possèdent une expertise approfondie des enjeux humains, économiques et réglementaires liés aux RPS, ainsi qu’une solide expérience dans l’accompagnement des managers face à ces problématiques.

+ de 15 formateurs


Risques psychosociaux, Management

Evaluations L'évaluation de l'atteinte des compétences visées est réalisée par :

  • QCM
  • Mises en situation

En savoir plus

Pour info

PROPULS’ est enregistré par la DREETS, en qualité d’IPRP sous le numéro 478 dans les domaines du management des risques et des risques psychosociaux et par l’INRS sous le numéro 75fe 48280024810 dans le dispositif "s’initier à la prévention des RPS"

Certifications

INRS logo CARSAT

Rappel réglementaire

Article L4121-1 du code du travail

Ces formations peuvent aussi vous intéresser ...

Incendie
Formation à la manipulation des extincteurs

La formation manipulation extincteurs s’adresse à tous les salariés souhaitant maîtriser les bases de la sécurité incendie en entreprise. Cette formation extincteur, obligatoire en entreprise, permet d’apprendre à reconnaître les différents types d’extincteurs et à les utiliser en toute sécurité lors d’exercices pratiques. Conçue pour répondre aux exigences de la réglementation sur les extincteurs, elle vise à renforcer les compétences des équipes en matière de prévention et de gestion des risques d’incendie.

Risques physiques
Formation PRAP – Acteur Secteur IBC

La formation PRAP secteur IBC (Industrie, Bâtiment, Commerce) s’adresse aux salariés, responsables d’équipe, services techniques et référents sécurité souhaitant devenir acteurs de la prévention des risques liés à l’activité physique. Cette formation vise à maîtriser les bases de l’ergonomie au travail, à analyser les situations de travail et à proposer des actions concrètes pour réduire les risques. En combinant théorie et ateliers pratiques, les participants apprennent à adopter les bons gestes et postures au travail tout en contribuant à l’amélioration continue des conditions de travail dans leur entreprise.

Habilitations électriques
Recyclage Habilitation électrique BS BE Manœuvre

La formation de recyclage habilitation électrique BS BE Manœuvre est destinée aux salariés déjà habilités, afin de maintenir à jour leurs compétences pour réaliser des interventions élémentaires ou des manœuvres simples sur des d’installations électriques en basse tension. Ce recyclage, obligatoire tous les 3ans , permet de garantir la sécurité et le respect des normes réglementaires, de renforcer la capacité des participants à identifier les risques électriques, de manipuler les équipements en toute sécurité et d'appliquer les consignes de prévention adaptées à leur environnement de travail.

Habilitations électriques
Recyclage Habilitation électrique Electricien BT et HT – B1(V) B2(V) H1(V) H2(V) BR BC HC

La formation habilitation électrique recyclage Electricien BT et HT (basse et haute tension) pour électricien s’adresse aux professionnels réalisant des interventions sur des installations électriques en basse et haute tension. Cette formation permet de maintenir les compétences nécessaires pour travailler en toute sécurité, en maîtrisant les normes spécifiques et les prescriptions réglementaires. Elle permet les habilitations suivantes : B1(V) B2(V) H1(V) H2(V) BR BC HC. Les participants apprendront à identifier les risques électriques, à appliquer les procédures adaptées et à manipuler les équipements en respectant les protocoles de sécurité. Elle garantit une intervention conforme et sécurisée dans des environnements à risques électriques élevés.

Prévenir le harcèlement
Référent harcèlement Sexuel, Moral et Agissements Sexistes

Le harcèlement moral, le harcèlement sexuel et les agissements sexistes représentent des problématiques majeures dans le monde professionnel. Ces comportements toxiques, souvent subtils mais dévastateurs, affectent la santé mentale des collaborateurs, nuisent à l’ambiance de travail, et peuvent entraîner des répercussions juridiques graves pour les entreprises. Cette formation référent harcèlement a pour objectif de fournir aux participants une compréhension claire des différentes formes de harcèlement et d'agissements sexistes, ainsi que des outils pour les prévenir, les détecter et les gérer efficacement.

Préserver la santé mentale
Formation RPS Managers : Réagir et prévenir

La formation RPS managers est conçue pour toutes personnes ayant une mission d'encadrement, souhaitant mieux appréhender la gestion des risques psychosociaux (RPS) et développer une stratégie préventive RPS au sein de leur équipe. Cette formation allie théorie et pratique pour permettre aux participants de reconnaître les signes des RPS, adopter une posture managériale adaptée et mettre en place des actions concrètes, réactives et préventives. Avec des ateliers interactifs et des mises en situation, elle offre les outils nécessaires pour améliorer le bien-être des collaborateurs et renforcer un climat de travail sain et productif.

Communication professionnelle
Donner et laisser une bonne image de son entreprise au téléphone

La formation donner et laisser une bonne image de votre entreprise au téléphone est conçue pour améliorer la qualité de vos échanges téléphoniques. Vous apprendrez à maîtriser les règles de l’accueil professionnel, à adapter votre discours à l’image de votre entreprise et à répondre efficacement aux attentes des interlocuteurs. Cette formation vous guidera dans l’utilisation de mots positifs, la proposition de solutions adaptées et l’argumentation claire de vos réponses, tout en mesurant la satisfaction client. Offrez une expérience téléphonique qui reflète le professionnalisme et les valeurs de votre entreprise.

Animation de réunion
Mettre en place et animer une réunion minute

La formation réunion minute est idéale pour les managers et responsables d’équipe souhaitant améliorer la communication quotidienne avec leurs collaborateurs. Elle enseigne comment structurer, préparer et animer des réunions courtes et efficaces, tout en assurant la transmission de messages clairs et pertinents. Vous apprendrez également à gérer les comportements des participants, à valider la compréhension des informations partagées et à renforcer la coordination des équipes grâce à des outils simples et pratiques. Optimisez vos réunions minute pour booster la productivité et maintenir un alignement parfait dans vos équipes.

Prévenir le harcèlement
Formation enquête Harcèlement – Piloter la délégation d’enquête

Les situations de harcèlement moral, sexuel ou d’agissements sexistes en entreprise nécessitent une prise en charge rigoureuse et impartiale. Lorsqu’un signalement est effectué, l’employeur a l’obligation de mener une enquête interne pour analyser les faits, recueillir des témoignages et établir des conclusions objectives. Cette formation vise à outiller les participants pour piloter efficacement une enquête harcèlement, en garantissant la confidentialité, l’équité et la conformité avec les obligations légales. Elle permet d’acquérir une méthodologie structurée pour recueillir un signalement, organiser la délégation d’enquête, conduire des auditions et analyser les informations de manière impartiale. Grâce à des mises en situation et des études de cas, les participants apprendront à structurer chaque étape d’une enquête harcèlement, de la réception du signalement jusqu’à la mise en place des actions correctives et préventives. Une approche pragmatique qui renforce la capacité des entreprises à gérer ces situations sensibles avec professionnalisme et rigueur.

Secourisme
Formation défibrillateur et gestes qui sauvent

La formation défibrillateur et gestes qui sauvent s’adresse à tous les salariés souhaitant développer des réflexes essentiels face à une urgence vitale. Cette sensibilisation aux gestes qui sauvent inclut une initiation aux premiers secours, avec un focus sur l’utilisation d’un défibrillateur (DAE), le massage cardiaque et d’autres gestes de base. Elle vise à transmettre des compétences clés pour agir efficacement en cas d’urgence, tout en renforçant la sécurité en entreprise.

Prévenir le harcèlement
Enquête interne harcèlement : Mener les auditions

La formation mener les auditions s’adresse aux responsables et référents en charge de gérer une enquête interne harcèlement au sein de l’entreprise. Elle permet de maîtriser les étapes essentielles d’une audition : respecter le cadre légal, adopter une posture professionnelle, utiliser des clés de communication adaptées et éviter les pièges courants. Les participants apprendront également à élaborer un modèle de compte rendu d’enquête harcèlement, contribuant à une conclusion d’enquête harcèlement juste et rigoureuse.

Communication professionnelle
Maîtriser la relation commerciale pour tout public

La formation maîtriser la relation commerciale s’adresse à tous ceux qui souhaitent développer des compétences essentielles pour réussir leurs interactions professionnelles. Vous apprendrez à établir une relation de confiance avec vos interlocuteurs, à cerner leurs besoins, à adapter votre discours, et à valoriser efficacement vos produits ou services. Cette formation vous permettra également de gérer vos échanges stratégiquement, tout en donnant une image positive et professionnelle de votre entreprise. Boostez vos compétences commerciales et devenez un acteur clé dans la satisfaction et la fidélisation de vos clients.

Les avis partagés

14
janvier 2025
B. David
4.75/5

Très pédagogue, sait mêler le support avec des faits réels.

14
janvier 2025
D. Nadia
4.5/5

Merci pour les éclaircissements et pour les outils transmis.

13
mai 2025
L. Ophélie
5/5

Merci pour votre dynamisme et votre bienveillance

19
mars 2025
C. Carla
4.5/5

Merci à la formatrice, j’ai beaucoup appris durant la formation et serais capable aujourd’hui de mieux accompagner mes collaborateurs.

Accessibilité

Soucieux des situations rencontrées par les P.M.R. (personnes à mobilité réduite), le cabinet Propuls’ étudie et accompagne la faisabilité de l’accès à ses formations.

Contactez-nous pour plus d’informations.

Découvrez nos engagements
Bonjour 👋

Comment pouvons-nous vous aider ?